{"id":3,"date":"2024-08-15T05:19:53","date_gmt":"2024-08-15T05:19:53","guid":{"rendered":"http:\/\/dmxtravel.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-17T05:28:36","modified_gmt":"2026-06-17T05:28:36","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dmxtravel.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 9\/06\/2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En DMX Travel, accesible desde https:\/\/dmxtravel.com, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la informaci\u00f3n personal que nos proporcionan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo.<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero telef\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de la reserva, como fechas, destinos, n\u00famero de pasajeros, direcciones de recogida y entrega, y n\u00famero de vuelo cuando corresponda.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, correo electr\u00f3nico o WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, recopilamos autom\u00e1ticamente ciertos datos t\u00e9cnicos como la direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y cookies para mejorar el funcionamiento del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Finalidad del tratamiento de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos la informaci\u00f3n recopilada para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestionar y confirmar reservas.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordinar servicios de transporte y tours.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicarnos con los clientes respecto a sus servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Procesar pagos y emitir comprobantes cuando corresponda.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender consultas, solicitudes y soporte al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Compartici\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DMX Travel no vende ni comercializa datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, podr\u00e1 compartir informaci\u00f3n estrictamente necesaria con terceros cuando sea indispensable para la prestaci\u00f3n del servicio, incluyendo conductores, operadores de transporte, proveedores tur\u00edsticos, plataformas de pago y otros colaboradores involucrados en la reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n podr\u00e1 compartir informaci\u00f3n cuando exista una obligaci\u00f3n legal o requerimiento de una autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pagos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos realizados mediante tarjeta, PayPal u otros proveedores son procesados por plataformas especializadas. DMX Travel no almacena la informaci\u00f3n completa de tarjetas bancarias en sus servidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la navegaci\u00f3n, recordar preferencias del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer una mejor experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies, aunque esto podr\u00eda afectar algunas funcionalidades del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Comentarios y contenido generado por usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, podemos recopilar la informaci\u00f3n mostrada en el formulario, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP y datos del navegador para ayudar a prevenir spam y actividades maliciosas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se utiliza el servicio Gravatar, la imagen de perfil del usuario podr\u00e1 mostrarse p\u00fablicamente junto con su comentario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Servicios de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio puede utilizar herramientas o servicios de terceros, incluyendo plataformas de pago, mapas, an\u00e1lisis web, sistemas de protecci\u00f3n contra spam o bots y contenido incrustado, los cuales pueden recopilar informaci\u00f3n conforme a sus propias pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservaremos los datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Derechos de los usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos personales, as\u00ed como ejercer los derechos que les correspondan en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, pueden contactar a DMX Travel utilizando los medios indicados al final de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Implementamos medidas administrativas, t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger la informaci\u00f3n personal contra p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n indebida. No obstante, ning\u00fan sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Protecci\u00f3n contra spam y bots<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos utilizar herramientas automatizadas de seguridad, como <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/en-gb\/turnstile-privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cloudflare Turnstile<\/a> u otros sistemas similares, para proteger nuestros formularios y prevenir actividades fraudulentas o automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Cambios a esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DMX Travel podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigor desde su publicaci\u00f3n en este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes preguntas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> https:\/\/dmxtravel.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:contacto@dmxtravel.com\">contacto@dmxtravel.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp \/ Tel\u00e9fono:<\/strong> +52 56 5432 3416<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u00daltima actualizaci\u00f3n: 9\/06\/2026 En DMX Travel, accesible desde https:\/\/dmxtravel.com, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la informaci\u00f3n personal que nos proporcionan. 1. 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